Política de devoluções e reembolsos

Procedimentos e agendamentos:

Os procedimentos agendados pelo site kellidanieliestetica.com poderão ser cancelados em até 1 dia útil antes da data agendado, sendo realizado seu reembolso e descontadas as taxas conforme o tipo de pagamento e a política de reembolso da dlocalgo.com.

Produtos de higiene pessoal e cosméticos:

Enviados pela kellidanieliestetica.com podem ser devolvidos em até 30 dias após o recebimento do pedido, desde que estejam em sua embalagem original fechada, sem indícios de uso, acompanhados de todos os seus acessórios originais (também, sem indícios de uso) e manuais de produto. Caso o produto possua embalagem externa e interna, sua devolução será aceita com a embalagem externa aberta, desde que a embalagem interna não tenha sido violada. Em qualquer caso, não serão aceitas devoluções de produtos com lacre original do fabricante violado.

Condições para devoluções:

Para que os produtos sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

Os produtos foram comprados nos últimos 30 dias

Os produtos estão na embalagem original

Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:

O fornecimento de produtos feitos de acordo com suas especificações ou claramente personalizados.

O fornecimento de produtos que, de acordo com sua natureza, não são adequados para devolução, por exemplo, produtos que se deterioram rapidamente ou cuja data de validade expirou.

O fornecimento de produtos que não são adequados para devolução devido a proteção à saúde ou razões de higiene e foram abertos após a entrega. O fornecimento de produtos que são, após a entrega, de acordo com sua natureza, inseparavelmente misturados com outros itens. Nós nos reservamos o direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério.

Devolução de produtos Você é responsável pelo custo e risco de devolver os produtos para nós.

Você deve enviar os produtos para o seguinte endereço: Rua Marechal Cândido Rondon, número 101, Jardim Lancaster, Foz do Iguaçu - Paraná - Brasil, CEP 85869-428.

Não podemos ser responsabilizados por produtos danificados ou perdidos no envio de devolução. Portanto, recomendamos um serviço de correio segurado e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento real dos produtos ou comprovante de entrega de devolução recebida.

Para exercer seu direito de cancelamento, você deve nos informar sobre sua decisão por meio de uma declaração clara.

Você pode nos informar sobre sua decisão por e-mail kellidanieliestetica@gmail.com ou WhatsApp +55 (45)99815-7727.

Nós o reembolsaremos no máximo 30 dias a partir do dia em que recebermos a mercadoria devolvida.

Usaremos o mesmo meio de pagamento que você usou para o pedido, sendo realizado seu reembolso e descontadas as taxas conforme o tipo de pagamento e a política de reembolso da dlocalgo.com.

Contate-nos Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco pelo e-mail kellidanieliestetica@gmail.com